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三分彩什么时候开始:“保險+”提供更優質的服務
中國人保財險贛州市分公司創新保險服務紀實

三分彩三码 www.risyq.icu 來源:贛州金融網    作者:上官鴻    發布時間:2019年05月23日

今年2月的一天,瑞金市紅都廣場聚滿了群眾,一架直升機緊急降落,快速將重癥傷員、輔警小黃轉運到飛機上并立即起飛。在場觀眾親眼目睹了緊急救援過程。

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此前,江西高速交警總隊直屬八支隊輔警小黃在瑞金高速公路處理貨車追尾事故時,被一輛夜間行駛的小轎車從后面撞倒,當即意識不清,急需轉送至南昌大學第一附屬醫院。因瑞金到南昌有370余公里近5小時車程,又正值春運高峰,道路車多擁堵,地面轉運時間過長,且一路顛簸極易給傷者造成二次傷害。緊急情況下,高速交警向人保財險申請直升機救援,人保財險接到任務后,立即啟動直升機公益救援機制,從瑞金到南昌耗時不到3小時,保證了搶救的最佳黃金時間。

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中國人保財險贛州市分公司秉承人民保險服務人民核心價值觀,堅持以客戶為中心,積極探索“保險+”模式,主動參與“放管服”改革,率先啟動“警保聯動”,獨家推出直升機免費救援、警保聯動出勤、警保便民服務站三項優質服務。

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保險+直升機救援為傷員贏得黃金救治時間

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當災害和?;⑸?,傳統的地面救援越來越難以滿足人們的需求,人們呼喚快速救援和專業的空中救援。直升機救援快速、高效,受地理空間限制少,可以克服道路擁堵和地方偏遠帶來的救援困難,能有效彌補救援時間緊迫、救護車無法到達的不足,大大提高社會應急救援能力。2017年9月,人保財險江西省分公司順應社會發展和人民群眾需求,與“金匯通航”合作,率先引進專業直升機救援服務項目,成為江西保險行業內第一家具備直升機救援服務的保險公司。

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救援直升機配備了呼吸機、除顫監護儀、注射泵、吸引器、氧氣瓶等專業醫療設備和專業的醫護人員,到達事故現場可立即進行醫療處置,并在運輸全程提供醫護保障,直至將受困或受傷群眾送至具備急救條件的醫療機構或安全地點。在重大自然災害、重大交通事故和緊急公益救援等危急時刻,客戶可撥打人保財險24小時客服熱線“95518”申請直升機免費救援。

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截至目前,人保財險救援直升機在贛州范圍先后出動救援14架次、挽救生命15人次,其中包括事故救援、公益救援、巡航演練等飛行任務,為生命救治贏得了寶貴的時間。

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保險+電動車上牌讓保險服務走進千家萬戶

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去年9月1日,贛州市出臺了《贛州市城市道路車輛通行管理規定》,規定“非標”電動車必須懸掛臨時車牌方可上路,并在今年6月30日前全部辦理完畢。中國人保財險贛州市分公司勇擔社會責任,主動參與“非標”電動車上牌。為此,公司在全市24個警保便民服務站開通了“非標”電動車上牌服務,全天候為群眾提供保險+上牌服務,群眾只要到警保便民服務站即可辦理“非標”電動車上牌手續,以及保險業務,并由人保工作人員現場為群眾安裝臨時車牌。同時,聯合電動車銷售協會、縣域交警大隊,在電動車售賣店、各縣域交警大隊設立上牌網點。目前全市共有80個電動車上牌網點。此外,公司還采用上門服務,組織業務骨干到企業、學校等,為電動車用戶提供上門服務,深入鄉鎮、走街串戶,在圩鎮上擺設電動車臨時上牌點,讓保險服務走進千家萬戶。

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截至目前,中國人保財險贛州市分公司辦理“非標”電動車上牌突破20萬輛,有效地緩解了上牌時間緊、上牌數量大、上牌窗口少、服務人員少等難題,切實為群眾辦事提供了方便,并得到了有關方面的高度評價。

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保險+家用車年審為車主提供“一站式”服務

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汽車年審是一件讓車主頭疼的事情,辦理年審的網點少,窗口排隊的人多,還得在保險公司與檢測站之間來回跑,極不方便。中國人保財險贛州市分公司依托網點優勢、人員優勢、設備優勢,在贛州各縣(市、區)24個人保財險營業網點設立了“警保便民服務窗口”,免費為廣大群眾提供6年內免檢車年審服務。符合條件的車主,在全市人保財險網點憑身份證、行駛證即可辦理保險和免檢車年審業務,工作人員審核通過后即可發放檢驗合格標志,整個過程只需2分鐘。

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自2018年7月26日業務開辦以來,全市人保財險網點共辦理車輛年審突破4萬筆,極大地分流了交通管理部門的車輛年審人群。

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保險+智慧交管平臺讓簡易交通事故處理更簡便

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去年8月26日,在章貢區水東鎮時間公園小區內發生一起交通事故,市公安局交警支隊民警與人保財險贛州分公司理查勘定損員一同來到事故現場,在勘查完現場后,民警現場出具事故認定書,并組織雙方進行協商賠償事宜,保險公司工作人員現場進行了事故賠付。保險賠付能現場辦理,緣于中國人保財險贛州市分公司的保險+智慧交管平臺建設。

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去年8月、9月,中國人保財險贛州市分公司分別與市交警支隊、江西高速交警八支隊啟動“警保聯動”服務新模式,組建一支由交警、人保公司理賠員為成員的警保聯勤隊,與交警一同快速趕赴現場協助處理事故、疏導交通,實現“案未報、人先到”。對于輕微交通事故,聯勤隊員現場借助“交管12123”平臺,上傳事故信息,快速完成線上理賠。

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來源:贛州金融網

責任編輯:張春明

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